Szolgáltatási feltételek
1. Szolgáltató adatai
A webáruház üzemeltetője:
Név: Buzsik Tamás egyéni vállalkozó
Márkanév: Critical Pack
Székhely: 1033 Budapest, Búvár utca 3. 6.em 30a
Adószám: HU92321335
E-mail: info@criticalpack.hu
Webáruház: criticalpack.hu
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Critical Pack webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.
2. A webáruház használata
A Critical Pack kereskedelmi kártyajátékokhoz kapcsolódó termékeket, többek között bontatlan kártyacsomagokat, boostereket, displayeket és egyéb TCG-termékeket értékesít.
A webáruházban történő rendelés elektronikus úton leadott megrendelésnek minősül.
A termékek lényeges tulajdonságai, nyelve, kiadása és egyéb releváns jellemzői az adott termék adatlapján találhatók.
3. Árak
A webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendő, bruttó, általános forgalmi adót tartalmazó fogyasztói árak.
A termékek ára nem tartalmazza a szállítás díját, amely a pénztárban a rendelés véglegesítése előtt külön feltüntetésre kerül.
A Critical Pack fenntartja a jogot a termékárak módosítására. Az árváltozás a már visszaigazolt rendeléseket nem érinti.
4. Minimum rendelési érték
A webáruházban meghatározott minimum rendelési érték 5 000 Ft.
A minimum rendelési érték elérése alatt a rendelés nem véglegesíthető.
5. Rendelés és a szerződés létrejötte
A vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, majd a pénztárfolyamat során megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési lehetőséget, majd véglegesíti a rendelést.
A rendelés beérkezéséről a Critical Pack elektronikus visszaigazolást küld a vásárló által megadott e-mail-címre.
Amennyiben a rendelés teljesítése készlethiány, technikai hiba, hibás készletadat vagy más előre nem látható körülmény miatt nem lehetséges, a Critical Pack értesíti a vásárlót. A már megfizetett, de nem teljesíthető rendelés ellenértéke visszatérítésre kerül.
6. Fizetési módok
A webáruházban a Shopify Payments rendszerén keresztül elérhető elektronikus fizetési módok használhatók.
Az elérhető fizetési módok közé tartozhat különösen:
- bank- és hitelkártyás fizetés;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Shop Pay.
A pénztárban mindig az adott vásárló számára ténylegesen rendelkezésre álló fizetési módok jelennek meg.
7. Szállítás
A magyarországi rendelések kézbesítése jelenleg FOXPOST csomagautomatába kérhető.
FOXPOST csomagautomata szállítási díja: 1 190 Ft.
A vásárló a rendelési folyamat során választja ki az átvételhez használni kívánt csomagautomatát.
A szállításra és a rendelés átvételére vonatkozó további információkat a webáruház Szállítási szabályzata tartalmazza.
8. Számlázás
A vásárlásról elektronikus számla készül. A számlázás a Billingo rendszerének közreműködésével történik.
A számla a vásárló által a rendelés során megadott számlázási adatok alapján kerül kiállításra.
A vásárló felelőssége, hogy a rendelés során megadott számlázási adatok pontosak legyenek.
9. Elállás és visszaküldés
A fogyasztónak minősülő vásárlót internetes vásárlás esetén a vonatkozó jogszabályok alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Főszabály szerint az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap. Az elállási jog részletes feltételeit, gyakorlásának módját, a visszaküldés szabályait és a jogszabályi kivételeket a webáruház Visszaküldési és visszatérítési szabályzata tartalmazza.
10. Hibás teljesítés és fogyasztói jogok
Hibás teljesítés esetén a vásárlót a mindenkor hatályos magyar jogszabályok szerinti jogok illetik meg.
Ha a vásárló hibás, sérült vagy a megrendelttől eltérő terméket kap, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Critical Packkel:
info@criticalpack.hu
A probléma kivizsgálásához kérhetünk a termékről, illetve a csomagolásról fényképfelvételeket.
A jelen feltételek nem korlátozzák a fogyasztót a jogszabály alapján megillető kellékszavatossági, termékszavatossági, jótállási vagy egyéb fogyasztói jogok gyakorlásában.
11. Panaszkezelés
A vásárló a webáruházzal, a rendeléssel vagy a megvásárolt termékkel kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen jelezheti:
E-mail: info@criticalpack.hu
A Critical Pack a fogyasztói panaszokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli.
12. Adatkezelés
A rendelés teljesítéséhez és a webáruház működtetéséhez kapcsolódó személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes rendelkezéseket a Critical Pack Adatvédelmi szabályzata / Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.
13. Szerzői jogok
A Critical Pack webáruház saját tartalmai, szövegei, grafikái, logói és egyéb saját arculati elemei szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak.
Harmadik felek védjegyei, terméknevei és egyéb megjelölései azok jogosultjainak tulajdonát képezik.
14. Irányadó jog
A jelen feltételekre és a Critical Pack webáruházban létrejövő szerződésekre a magyar jog irányadó, különös tekintettel a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályokra.
A fogyasztót a jelen feltételek semmilyen rendelkezése nem fosztja meg az alkalmazandó jogszabályok alapján kötelezően biztosított jogaitól.
15. A feltételek módosítása
A Critical Pack jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételeket a vonatkozó jogszabályok keretei között módosítani.
A módosítások a webáruházban történő közzétételt követően alkalmazandók, és nem érintik a módosítás előtt már létrejött szerződéseket.
Hatályos: 2026. október 23.